近日，陕西省泾河工程局张家山群泉引水工程项目部将一面印有“服务周到，技术精湛” 的锦旗送到新兴铸管股份公司武安工业区，感谢新兴铸管以专业的服务、精湛的技术为保障群泉引水顺利完工所做的突出贡献。
泾阳县张家山群泉引水工程，从泾阳县张家山引水到泾阳县城，管线总长28公里，新兴铸管中标14公里，项目中标后，公司配备专业凯发k8官网的售后服务人员全部到位，迅速开展全方位现场售后施工工作，确保该引水工程在最短的时间完工通水。
技术精湛，引领龙头地位
管道安装前夕，公司凯发k8官网的售后服务迅速到达陕西省泾河工程局张家山群泉引水工程项目处，和施工方、项目部经理、监理见面，给施工方讲解安装前工器具准备工作：如何根据管型钢丝绳的长度大小、倒链的吨位、塞尺、毛刷、板锉、橡胶锤等。
提起第一次见面的情形，售后工程师乔振强回忆：当天探讨安装很尴尬，施工单位很自信，施工方不客气的说：“我们都装几十年管道了，什么管子都会装。” 由于项目部地处偏远交通不便，我们从项目部离开后步行5公里寻找住地。第二天，工地开始安装球墨铸铁，由于施工方的安装方法不对，施工方到达后胶圈安装半小时一个也没装上推说胶圈大，我亲手给施工方做示范，不到一分钟胶圈安装完毕。施工方态度立马转变，向我们虚心请教安装方法。公司凯发k8官网的售后服务人员现场手把手指导施工方如何安装胶圈、钢丝绳的捆绑、倒链的使用，并对安装的细节详细讲解:承插口的检查及清理、胶圈的检查、胶圈安装后使用橡胶锤均匀敲打、管材安装后使用塞尺进行检查等。“他们是真的认可了我们的工作，从那天起，我们去工地他们都主动来接送。”小乔说
服务周到，彰显央企风范。
陕西省泾河工程局张家山群泉引水工程项目地势较复杂，坡度处高低相差12米外加s弯，涉及障碍物较多因建筑物多，沟槽对建筑物多次避让，外加工期比较急，给安装带来很大难度。在公司凯发k8官网的售后服务人员的和施工方的共同努力下管线顺利安装，85％接口都有借转，为了避开障碍物尽快安装，延管线排查寻找合理借转点，便于管材合理安装，通过管线的排查，500米每个接口都需要借转。为确保安装质量，凯发k8官网的售后服务人员钻进管道中对每支借角的管子进行检查，每个接口借角不大于1.5度。此段特殊地段安装完成后，得到业主认可，项目经理由衷地称赞道：“新兴铸管的管材不仅好，服务也很好，不仅解决了安装困难，推进了安装进度，还给我们剩下了不少费用，真是给我们帮大忙了。”
截止到公司标段内管线安装均保压30分钟一次性打压成功。（郭新丽）