销售总公司：统筹产销运 护航前行路
2020-04-09
----抗疫复产战斗中的销售总公司计划物流处
一场突如其来的疫情，打乱了公司正常的产销节奏，给销售总公司计划物流处的工作带来了巨大的挑战：生产方面，各工业区的产品库存节节攀升，3月份如果市场继续停摆，库存将突破警戒线压力难以承受，何去何从？运输方面，重点项目陆续启动，各地区因疫情交通阻隔，如何保障物流运输？在非常规情况下，生产计划如何下达？下多少？分公司项目备货如何开展？无数个怎么办像一团乱麻摆在计划处面前。没有退路，只有靠前瞻性的预判、果断决策的胆识和坚定有力的执行！
审时度势 吹响提产冲锋号
春节过后，坐镇河北邯郸的公司党委常委、副总经理刘跃强，与销售总公司党委召集分公司经理认真研判形势与市场，分析竞争对手，了解工程动态。经过数次思想的碰撞，大家形成共识：疫情后需求将爆发式增长，销售系统必须坚持要求各工业区克服困难高产及满负荷生产，全力保障销售一线。统一了思想，销售总公司吹响了公司全力生产的冲锋号角。
彼时疫情胶着，生产面临诸多困难，库存高企，如果销售不畅，资金链将会受到巨大影响。在大家眼里，销售公司简直在赌博。实不知这背后是多少次模拟推演、权衡利弊后才做出的决定。
销售总公司的文化就是高度的执行力。一旦方向确定，就坚决执行！在公司及各个工业区生产经营的各类会议中，销售系统的参会者不惧质疑，反复强调提产的重要性。在公司领导的全力支持下，他们用一次次苦口婆心的解释化解公司其他领导职工的忧虑，各级领导逐步达成一致，三月份持续增高的发运量和逐渐削减的库存给大家注入了更坚定的信心。3月份产销量二十多万吨，创造了2019年产能达产后的最高纪录，公司实现了产销两旺的良好局面，产销业绩证明了坚决释放产能决策的前瞻性！
千言万语 物流服务不掉线
经一线员工努力，2月份中下旬开始，工地陆续下达发货计划接货，却因疫情控制及交通不畅，没有司机愿意出车。最大的障碍就是一系列“麻烦”:进厂装车麻烦——需要—系列的检查和手续；送货到工地麻烦路上各种手续、各种检查；回程尤其麻烦——跨地区发货，回来就要隔离14天。一路上担惊受怕，有被感染的风险是司机们最抵触最担心的。大部分司机宁愿呆在家里，也不愿意挣这份辛苦钱。
一面是每天蹭蹭上涨的工厂库存，一面是没有司机愿意出车。计划物流处驻武安工业区计划物流师马焕强感觉到前所未有的压力。武安工业区是公司生产发运量最大的工业区，出口订单、差异化产品安排最多，发运地点不局限于华北。出口货物直发青岛港、连云港，甚至要到上海港、阳江港。疫情期间车辆难找，而船期不等人，部分内销项目也开始小批量要货。
“这一两个月说过的话比以前半年说过的话还多”。没有别的办法，马焕强只能不断地沟通协调：与工业区协调，确保安全的前提下，简化入厂手续；与分公司协调，出具必要的证明，减少车辆运输途中的障碍；与车队和司机沟通，动之以情晓之以理，帮助司机承揽部分货运任务，保障物流工作的连续性。多方的沟通协调终于有了效果，拉铸管的车辆动起来了，物流逐渐形成良性循环，也为其他工业区带来了示范效应。
千方百计 定制服务保发运
芜湖工业区的生产、发运量仅次于武安。因疫情发生后华东地区管控力度较大，市场恢复比北方慢了半拍。负责芜湖工业区物流工作的计划物流师处员工曹务光在家一想到芜湖厂区、道路到处堆满了管子，库存发不出去就呆不住了。2月中旬，他主动返岗。按公司的部署，他积极协调生产厂克服困难保证产能发挥,提产保供；对内主动联系华东各销售分公司，充分利用分公司库容多储备铸管以便尽快形成发运需求为降低工厂库存压力减压。
因为疫情管控路卡较多，居民出入也需要入证，他一面协同工厂对接地方政府对运输车辆实行差异化政策，同时让车队先利用自有车辆做尝试性探路示范后期运输工作，他与运输车队一起协商动员车队引导司机，让司机吃住在车上，一些手续办理尽可能的委托本地人办理等措施减少困阻；协调分公司，给运输车辆创造尽量多的方便......经过多方不断磨合和灵活变通，物流运输链慢慢转动起来了，华东区域铸管发运量逐步上升。
华东客户相比其他地方客户，个性化、定制化服务更多。对华东地区的定制化服务，他这样形象的比喻，“好比卖馒头，有馒头的合格证和卫生许可证还不行，还有新的特殊需求：顾客会问你们这馒头用的面粉合格证在哪，你们用的和面机在哪买的，多少钱，你们的购买发票和合同呢，在馒头上印上专供标示”。对客户的定制化要求，比如必须一次性发几车，必须几点到工地等，他都一项一项地细致安排，尽全力满足客户的要求。
驻黄石的的计划物流处师员工周德兴密切关注着驻地疫情形势变化。疫情稍有缓解，他便早早地回到岗位。按公司规定，黄石新兴的员工可以继续网络办公不必急着回去。周德兴说“在现场办公心里踏实，3、4月份就可能迎来发运高峰，我必须提前做好准备”。3月份，广东新兴铸管面临着紧急的集港任务。驻广东新兴铸管的耿杰也早早返回了岗位，提前筹划安排，保障了出口集港任务按时完成。
爱岗敬业 恪尽职守乐奉献
随着抗疫形势的好转，看着每天的发运量不断攀升，8000，9000，10000，11000吨！每个人的心里都充满着激动和骄傲！他们为一线的销售人员骄傲，没有一线的冲锋陷阵，发运也成了无源之水。同时，他们也为自己有一点小小的骄傲，他们没给一线销售服务“掉链子”，用自己的实际行动践行公司 “工作业绩不能因疫情滑坡”的部署！在3月份的大战大考中，计划物流处尽管没有什么感人肺腑的生动故事，铸管、管件、计划、物流等每个角色都恪尽职守，忠实地完成了自己的任务。
计划物流处的员工清醒的认知自己的岗位职责，销售一线就像足球场的前锋，负责攻城拔寨，计划处就是后卫，就是要做好保障和守卫。全体计划物流处的党员群众群策群力，再次创造新的记录。
寒冬凛，克时艰，战疫情，勇逆行。销售公司全体将士克服了疫情的影响，在复工复产阶段创造新的辉煌。春风起，旌旗整，保经营，再出征。计划物流的同仁们将一如既往“润物无声”地做好全方位保障服务，期待销售将士在公司的全力支持下再创2020新篇章！(于永强)